TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali d’uso e di vendita (di seguito Condizioni Generali) si applicano a tutte le vendite di prodotti, (di seguito Prodotti o Prodotto) acquistati attraverso il sito internet danielemazza.it. L’utilizzo del servizio di vendita online descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori, (di seguito Clienti o il Cliente) intesi in qualità di persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Il venditore è la ditta D’api di Daniele Mazza con sede in via M. Cardisco, 18, Tiriolo (CZ) P. iva 03529150793

MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO

L’acquisto dei prodotti disponibili sono effettuati dal cliente al prezzo di vendita indicato maggiorato delle eventuali spese di spedizione come visualizzato all’atto dell’acquisto. Le foto utilizzate per le schede prodotto, pur rispecchiandone l’aspetto reale e le principali caratteristiche possono differenziarsi per il colore o per qualche particolare.

Il Cliente dovrà aggiongere i Prodotti al carrello mediante il pulsante presente in ogni scheda del prodotto e proseguirà con l’ordine nella sezione apposita inserendo l’indirizzo di fatturazione, di spedizione (se diverso dal precedente) e la modalità di pagamento desiderata. Prima della conferma dell’acquisto, al cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il totale riga ordine, il costo totale dell’ordine in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese di trasporto. Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più prodotti dal carrello.

Dopo aver preso visione delle Condizioni Generali con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna, alla Privacy e alle modalità di esercizio del diritto di recesso potrà confermare l’ordine.

Il cliente riceverà, a conferma dell’accettazione del proprio ordine di acquisto, un messaggio di conferma sulla propria casella e-mail indicata in fase di compilazione dei campi. Ai fini della garanzia sul prodotto farà fede la conferma dell’ordine inviata da D’api di Daniele Mazza al perfezionamento dell’acquisto da parte del cliente.

Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso le e-mail di notifica inviate alla casella e-mail del cliente. D’api di Daniele Mazza si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. La stessa comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a D’api di Daniele Mazza e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Pertanto, l’accettazione da parte di D’api di Daniele Mazza della proposta d’acquisto inoltrata dal cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. D’api di Daniele Mazza si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna/spedizione mediante:

• PayPal o Carta di Credito (su server sicuro e protetto PayPal). Sono accettati pagamenti effettuati con tutte le maggiori Carte di Credito anche se non si ha un Account PayPal.
• Bonifico Bancario 
• In contanti alla consegna con una piccola maggiorazione di prezzo che sarà indicato nel riepilogo dell’ordine.

La transazione sarà addebitata al Cliente solo dopo che:

• siano stati verificati i dati della carta di credito (su server sicuro direttamente da PayPal. Noi non avremo alcun accesso diretto ai dati del Cliente).
• sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente della carta di credito utilizzata dal Cliente.
• sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di D’api di Daniele Mazza.

Pertanto, l’accettazione da parte di D’api di Daniele Mazza della proposta d’acquisto inoltrata dal cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata. D’api di Daniele Mazza si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause o eventuali problemi di altro tipo.

PREZZI

Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del Cliente al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali. Tutti i prodotti tipici presenti nel nostro negozio sono realmente disponibili presso la nostra sede. Il sito viene aggiornato frequentemente. I prezzi riportati sul sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di D’api di Daniele Mazza senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d’esecuzione si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell’Ordine. I prezzi pubblicati dei prodotti possono variare per annate e formati diversi.
Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun contratto di Vendita e soggetto alla giurisdizione italiana.

DETTAGLI SULLA SPEDIZIONE

D’api di Daniele Mazza  si riserva 2-3 giorni lavorativi, da quando viene effettuato l’ordine sul sito, per consegnare il prodotto acquistato allo spedizioniere che a sua volta consegnerà al cliente i prodotti entro 48-72 ore in Italia. Per spedizioni internazionali il tempo di consegna potrebbe aumentare.

Si effettuano consegne a domicilio tramite corriere espresso con Spedizione Standard Italia ed Europa, le spese di trasporto pertanto non sono mai incluse nel prezzo del prodotto.
Gli ordini effettuati con pagamento tramite carta di credito Paypal vengono quindi evasi, entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine che vi viene inviata via e-mail.

Ricordiamo che, in caso di pagamento tramite bonifico bancario, i prodotti vengono spediti solo al momento in cui riceviamo la comunicazione di “avvenuto pagamento” da parte della banca.
I termini sopra elencati indicano il periodo di tempo che è normalmente necessario per la preparazione e la spedizione dei prodotti ordinati.
D’api di Daniele Mazza non potrà mai essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da ritardi occorsi durante il trasporto.
I prodotti vengono spediti unicamente all’indirizzo fornito dal soggetto che ha effettuato l’ordine.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare D’Api di Daniele Mazza, via M.Cardisco, 18 88056 – Tiriolo (CZ) Tel. 3343012037, info@danielemazza.it  la volontà di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO

Se il Cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di spedizione e consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che lo stesso non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Il Cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi,(D’api di Daniele Mazza) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Ai sensi dell’articolo della nuova Direttiva Europea 2011/83/CE sui diritti dei consumatori. Il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione nel rispetto delle condizioni che seguono.

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso entro un termine di 14 (QUATTORDICI) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all’indirizzo sotto indicato o comunicare anche telefonicamente una dichiarazione espressa ed esplicita.
La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail a: info@danielemazza.it

La comunicazione dovrà contenere:

• la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso a seguito del recepimento della nuova Direttiva Europea 2011/83/CE sui diritti dei consumatori.
• l’indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso.
• i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il Cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

D’api di Daniele Mazza, via M.Cardisco, 18, Tiriolo (CZ) Partita Iva 03529150793 Tel. 3343012037

Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di dichiarazione di recesso.

Obblighi dell’acquirente

L’acquirente dichiara e garantisce:

• di essere maggiorenne.
• di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo.
• che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

POSSIBILI ERRORI

È possibile che si verifichino delle inesattezze nella descrizione di un prodotto o che il prodotto non sia disponibile. Questi errori sono molto rari e in tal caso effettueremo il rimborso dell’importo a noi versato entro 7 giorni lavorativi.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali (Termini e Condizioni d’uso) sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.

Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice di Catanzaro.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al Servizio Clienti direttamente sul sito nella sezione “Contatti” oppure via e-mail ai seguente indirizzo: info@danielemazza.it